SABRE

1962 yılında Amerikan hava yolları tarafından kurulan Sabre, dünyanın ilk bilgisayarlı rezervasyon sistemi olma özelliğine sahiptir. Sabre’nin merkezi Dallas/Forth Worth’tur. Sabre 42 bölge ofisine sahiptir. Sabre 2006 yılında,400 hava yolu işletmesi,64000 otel,32 rentacar, 11 feribot işletmesi, 35 demiryolu işletmesi ve 220 tur operatörüne seyahat hizmeti vermektedir.2005 yılında toplam geliri 2,500,000$ dır. 45 ülkede 8900 çalışana sahiptir.2006 yılında Sabre; İngilizce başta olmak üzere İspanyolca, Portekizce, Fransızca, Almanca , Japonca ve İtalyanca olarak 7 dilde hizmet vermektedir.

SABRE VİZYONU

Nasıl yapıldığı ya da dünyanın neresinde yapıldığı önemli olmaksızın her seyahat rezervasyonuna ulaşmaktır. Sadece 2000 yılında A.B.D.’deki operasyonlarının %74’ten fazla olması ve uluslar arası operasyonlarından da %30’luk bir sonuç çıkarması Sabrenin pazarda neden global bir oyuncu olarak düşünülmesi gerektiğini açıklamaktadır.

Sabre önemli bir global dağıtım sistemi olmanın dışında, seyahat hizmeti sağlayanlar, acenteler ve yolcular arasında tıpkı bir elektronik hizmet sağlayıcısı gibi hareket etmektedir.

Sabre ayrıca bir dağıtım sistemi olarak verdiği hizmetin yanı sıra işletmelerde kendi BTS (Businees travel solution) ürünlerini de pazarlamaktadır.

Sabre, kendi ürünü olan travelocity internet sitesini de müşterilerine pazarlamaktadır. Bu anlamda da Sabre, kendi kurduğu sistemi kendi adı altında müşterilere direkt olarak sunan tek global dağıtım sistemidir. Dağıtım hizmetlerini sağlamanın yanı sıra sabre ayrıca tüm farklı seyahat hizmeti sağlayıcılarına rezervasyon sistemi kiralamakta dahil olmak üzere gelir yönetimi ve uçuş/ekip planlaması gibi bilgi teknolojisi hizmeti sunmaktadır ve bilgi teknolojisi sunma alanında tek global dağıtım sistemidir.

Sabre sistemine çok çeşitli dağıtım kanalları ve değişik fonksiyonlara hizmet eder biçimde oluşturmuştur. Bilgi teknolojisi ve elektronik seyahat dağıtımı teknolojisiyle birlikte, sabre rezervasyon sistemi işletmelere pek çok konuda önemli avantajlar sunmaktadır.

Sabrenin bu iddiası, yaklaşık 25 yıl önce seyahat acentelerine yerleştirilen ilk merkezi rezervasyon sistemi olmasından kaynaklanmaktadır. Tarihsel olarak, “ Pazara ilk giriş” anlayışı Sabre’ye başlangıcından itibaren bir rekabet avantajı sağlamıştır.

AMADEUS

Amadeus seyahat endüstrisi hizmet sağlayacılarının, seyahat acentelerinin ve internet üzerinden seyahatini online olarak satın alan yolcuların seçtiği teknoloji ortağıdır. Sağladığı dağıtım, IT ve satış noktası çözümleriyle Amadeus müşterilerinin hızla değişmekte olan seyahat endüstrisine uyum sağlamasına, büyümesine ve başarılı olmasına destek olur.

Amadeus’un müşterilerini seyahat sağlayacıları (havayolları,oteller, rent a car firmaları, demir yolu şirketleri, feribot, kruvaziyer, sigorta şirketleri ve tur operatörleri) , seyahat acentaları ve seyahat eden kişi ve kurumlar oluşturur. Amadeus çözümlerini dört grup altında sunmaktadır :  Dağıtım ve Kapsam , Satış ve E-ticaret , İş Yönetimi, Servis ve Danışmanlık.

Amadeus’un merkez ofisi Yönetim ve Pazarlama olarak Madrid’de, Ürün geliştirme Nice’de, Operasyon ve Data İşlem Merkezi ise Erding’dedir. Miami, Buenos Aires ve Bangkok’da bölge ofisleri bulunmaktadır.  Amadeus ülke bazında 76 ülkede kurulu ofisleri ve dinamik ekibiyle müşterilerine servis sunarak 215 pazara hizmet vermektedir. Ortakları BC Partners, Cinven, Air France, Iberia ve Lufthansa’dır. Dünya genelinde 95 farklı milliyete sahip 6,700 çalışanı bulunmaktadır. 

20 Yıllık Başarı

Geleceğe odaklanmış 20 başarılı yıl

Amadeus 20 yaşında. 20 yıldır, Amadeus olarak biz, dünya seyahat ve turizm endüstrisine yön veren IT çözümleri üretmekteyiz. Şu anda, dünyada günde iki milyonun üzerinde gerçekleştirilen rezervasyonu, her üç seyahat rezervasyonun birinden daha fazlasını biz yönetiyoruz.

Dünyanın her yerinde, 20 yıllık yenilikçi teknoloji, 20 yıllık ortaklık, 20 yıllık ispat edilmiş sonuçlar. Bizimle senelerdir çalışan, bugün bu noktaya gelmemize yardımcı olan, siz müşterilerimize, ortaklarımıza ve çalışanlarımıza teşekkür etmek için, şimdi en doğru zaman.

20. yılımızı kutlarken, tamamen geleceğe; doğru yatırım ve seyahat teknolojisinde mükemmellik stratejisi ile dünyanın en büyük endüstrisine destek veren görevimize devam etmeye odaklandık.

Yıldönümümüzü kutlamak, hepinize teşekkür edebilmek için, ‘özel 20. yıldönümü web sitesi’* yarattık. Bu sitede,

20 günümüzde, 20 ödül yarışmasında harika ödüller kazanabilirsiniz.

Yanlızca size özel ‘ Teşekkür’ mesajımızı alabilirsiniz.

Amadeus Tarihi’nde önemli kilometre taşlarını tekrar ziyaret ederek, 20 yıllık başarıyı tekrar yaşayabilirsiniz.

Hem Amadeus, hem de endüstrinin ileri gelenlerinden, geleceğe dair görüşleri görebilirsiniz.

Geleceğe doğru yönelen Amadeus’u keşfedebilirsiniz. 

Sayılarla Amadeus

 Amadeus'un Dünya Üzerindeki Organizasyonu

Lokasyon Sayıları

Hizmet Üretici Sayıları

Gelir ve Rezervasyonlar

 WORLDSPAN

1990 yılında Delta havayollarının DATAS 2 TWA/NORTHWEST havayollarının PARS sistemi ile birleşmesi sonucunda oluşmuştur. Bu 2 CRS,tüm kaynak ve birikimlerini ortaya koyarak WORLDSPAN GLBAL TRAVEL INFORMATION SERVICES’ ı oluşturmuştur. Kurucuları DELTA ve NORTHWEST havayollarıdır. Worldspan şuanda Delta,Northwest,trans world(TWA) havayolları ve ADS ortaklığındadır. Pazar yüzdelik dilim %15 tir. Worldspan hizmetleri dağıtım partnerleri ya da sahipliğinde ki havayolu işletmelerine değil işletmenin kendine pazarlanmaktadır. Worldspan geleneksel bir işletme yapısına sahip değildir. Hizmetlerini pazarlamak için distribütörleri kullanmaktadır. Satışlar ABD içinde bir satış organizasyonu tarafından gerçekleştirilmektedir. ABD içinde worldspan 4 adet bölgesel ofise sahiptir. ABD dışında ise bu satışlar işletmenin Londradaki Merkez büroları tarafından yönetilmektedir.

         Worldspan felsefesini şu şekilde tanımlayabiliriz:

1-                  En yeni teknolojik gelişmelere açık , teknik olarak diğer işletim sistemleriyle çalışma uyumunda olmak, en iyi servis hizmetleri.

2-                 Ekonomik ücretli yeni ürünler sunmak

3-                 Müşterileri dinlemek, sıcak ve samimi iletişim kurmak

4-                 Birlikte çalışmak ve paylaşmak

Worldspan kurulduğu tarihten 2002 yılına kadar %550 üzerinde büyüme göstermiş ve her zaman yeniliklere açık kalmıştır. Bu da işletmenin oldukça başarılı bir pazarlama stratejisi olduğunu göstermektedir. Worldspan acentelere yerleştirilen ilk sistem olma özelliğini içerisinde barındırmaktadır.

GALİLEO

         Galileo international içinde Air Lingus ,Air Canada ,Alitalia,Austrian Air,British Airways ,KLM, Olympic Air,Swissair,TAP Air Portugal , United ve USA Air havayollarının olduğu 11 Kuzey Amerikalı ve Avrupalı havayolu işletmesi tarafından kurulmuştur. Pazar yüzdelik dilimi %26’dır.

         Galileo international iki bilgisayarlı rezervasyon sistemi ile hizmet vermektedir. Kanada,ABD,Meksika,Japonya ve Karayip adalarında kullanılan sistem Apollo olup, Apollo nun kullanılmadığı yerlerde ise GALİLEO rezervasyon sistemi kullanılmaktadır. Şirketin ürünleri ve servisleri, satış ve pazarlama ofisleri ve 65 tane ulusal dağıtım şirketi aracılığıyla kullanıcılara ulaşmaktadır.

 BÖLGE MERKEZ SAYISI

KUZEY AMERİKA                                       15.600

AVRUPA ORTADOĞU VE AFRİKA               17.000

ASYA PASİFİK VE AVUSTRALYA              5.700

LATİN AMERİKA                                                1.800

TOPLAM                                                    40.100

         Galileo daha çok seyahat acenteleri ve seyahat hizmetleri dağıtıcılığı alanında uzmanlaşmıştır. Çeşitli online seyahat acenteleri ile United havayollarına rezervasyon desteği sağlamaktadır. Ancak Travelocity ve Expedia gibi online acenteleri ile rekabet edebilmek için herhangi bir girişimi bulunmamaktadır. Daha çok bir distribütör gibi hizmet vermektedir.

Galileo uluslar arası faaliyete geçen ilk global dağıtım sistemi olarak kabul edilmektedir. Hizmet verdiği kıtaların hiç birinde ilk sırada değildir ancak tüm dünyadaki seyahat rezervasyonlarının 1/3 ünü gerçekleştirmektedir.

KAYNAKLAR:

1-  www.sabre.com

2-  www.amadeus.com.tr

3-  www.galileo.com

4-  www.worldspan.com